企鹅号简介填写范例(企鹅号常见问题解答)

shiguang 4个月前 阅读:144 评论:0
  一、注册篇  Q1:企鹅媒体平台和V+平台是什么关系?  A1:腾讯视频V+原创平台与企鹅媒体平台合并,为自媒体提供全方位视频服务。  Q2:我的号为什么过不了资质审核呢?  A2:可能有如下原因:  (1)主体是“个人”的帐号,注册了...

  一、注册篇

  Q1:企鹅媒体平台和V+平台是什么关系?

  A1:腾讯视频V+原创平台与企鹅媒体平台合并,为自媒体提供全方位视频服务。

  Q2:我的号为什么过不了资质审核呢?

  A2:可能有如下原因:

  (1)主体是“个人”的帐号,注册了带有媒体或公司性质的名称、头像尺度过大、本人与身份证件未同时出镜、身份证不清晰(拍照时将镜头对焦到身份证上即可);

  (2)主体是“媒体“的帐号,没有上传【组织机构代码证】;

  (3)主体是“企业“的帐号,没有上传【营业执照】。

  Q3:账号名称已被他人注册,该怎么办?

企鹅号简介填写范例

  A3:您可以通过发送邮件至om-service@tencent.com的方式进行申诉,邮件标题为【申诉+取回账号名称】,为保证你的申诉成功,请务必提供以下信息:

  (1)账号运营人或法人身份证(身份证持有人手持身份证彩色照片);

  (2) 账号运营人或法人联系方式(联系电话、邮箱);

  (3) 商标注册证(彩色照片);

  (4) 营业执照;

  (5) 税务登记证;

  (6) 组织机构代码证;

  (7) ICP证;

  (8) 其他可证明身份的材料。

  Q4:同一个身份证号可以注册几个企鹅号?

  A4:3个。

  Q5:帐号信息是否可以修改?怎样更改密码?

  A5:登录企鹅媒体平台——帐号设置,修改头像、账号介绍等信息,每月可修改1次。

  登录页面点击“忘记密码”,根据提示重置密码。

  Q6:“试运营”如何快速转成“正式运营”?

  A6:每天坚持发文,保持活跃度,同时完善好标题、封面图、标签。另外,辅助资料也能帮助审核人员尽快判断。内容定位清晰、领域垂直是加分项;同时注意不要刻意标题党。

  影响通过的因素包括:

  (1)命名、定位和内容定位不一致;

  (2)小广告;

  (3)敏感、低俗内容;

  (4)营销和疑似营销内容

  (5)抄袭等。

  Q7:企鹅号可以注销吗?

  A7:企鹅号可以注销

  重要提示:

  被注销的企鹅号,占用注册主体申请企鹅号名额上限(每个主体申请3个企鹅号);

  账号注销后,注册邮箱和验证微信号不可重复使用。

  企鹅号注销规则: https://om.qq.com/notice/a/20160428/043300.htm

  二、功能使用篇

  Q1:填写企鹅媒体平台主体信息时,企鹅号名称能否再修改?

  A1:不可修改。如需要改名,请重新注册。

  Q2:为什么我发了一篇文章后,已经有了阅读数和评论数,但在其他数据统计里却显示为0?

  A2:数据系统计算量较大,第二天上午更新前一天的数据。

  Q3:为什么在发布时,会有弹窗显示“标题不符合规范,涉及敏感词”?

  A3:我们鼓励优化标题,但坚决打击涉嫌低俗、营销、标题党等信息的行为。

  Q4:为什么我发布的视频显示“封面不符合规范”?

  A4:你的封面图可能含二维码、商业推广信息,或清晰度不够。

  Q5:在哪些情况下,企鹅号会违规甚至被封号?

  A5:标题、封面、内容涉及色情、低俗、血腥、暴力等信息、有危害国家安全的有害信息、恶意散布谣言、以及恶意营销行为的企鹅号有违规甚至封号的处罚。

  Q6:因违规被扣除信用分,分值能否恢复?

  A6:如您对处罚有异议,可进行申诉;申诉成功后,可恢复。

  (申诉邮箱:om-service@tencent.com)

  Q7:如何申请同步微信公众号平台的文章?为什么显示“授权失败”?

  A7:登陆企鹅媒体后台—功能—微信内容源接入。

  输入需要同步的微信公众号ID,需区分大小写,(微信公众号后台“设置——公众号设置“中查看),注意:并非输入您个人的微信号,也不是微信公众号的原始ID,否则会影响该功能的开通。

  如果检查无误后仍然授权失败,请联系微信服务号(omtencent)或服务邮箱(om-service@tencent.com)。

  三、运营篇

  Q1:自动发文与手动发文,在推荐权重上有没有区别?

  A1:平台推荐策略倾向手动发文。

  Q2:企鹅号跨领域、跨分类发布视频对推荐有影响吗?

  A2:建议发布垂直内容。不专注账号领域的运营,后期会影响到企鹅号的信用分、推荐、分发等。

  Q3:为什么上传的视频发布后又显示审核失败?

  A3:可能是因为上传的视频涉及信息安全风险、封面图有二维码等违规内容、标题有不规范的字符、内容抄袭被举报等。

  Q4:”原创标签“申请未成功,怎么办?

  A4:可在得到通知的30自然日后再次申请。

  Q5:企鹅媒体平台对于原创内容有保护机制吗?

  A5:若发现侵权内容,你可以将原文链接及其他辅助材料发至客服邮箱om-service@tencent.com 进行申诉。对于平台里恶意侵权的账号,我们会立即给予警告处罚,情节恶劣者,给予封号处罚。

  四、收益篇

  Q1:低于1分钟的视频是否会产生有效流量?

  A1:视频时长10秒以上即可。

  Q2:为什么我的视频点击量很高,但是流量主收益却很少?

  A2:流量主的收入与播放量正相关。目前是计算在天天快报、腾讯新闻视频频道所产生的视频播放量。目前这两个场景下均无视频广告,我们采取补贴的方式回馈给流量主。

  也就是说,非兴趣分发场景下产生的播放量,是不计入流量主的,包括腾讯视频、腾讯新闻编辑推荐产生的播放量,在微信公众号中使用,在朋友圈转发产生的播放量,均未计入。

  Q3:有哪些方法能够提高文章/视频的曝光量、点击量,推荐量,提升流量主的收益?

  A3:言之有物的标题+优质封面图+优质内容+精准的标签+发文活跃度。

  Q4:为何我的流量主收益经常会有波动变化?

  A4:流量主的收益会受到库存、内容匹配程度、渠道等多方面因素影响,波动属于正常情况。请努力提升运营质量,多发领域垂直的优质原创视频。

  Q5:收益提现后何时到账?

  A5:每月1-3日可申请提现,提现金额为截止到昨日的总收入。到账时间一般为30个工作日,遇法定节假日打款时间顺延,具体到账时间以银行为准。

  Q6:开通流量主之后银行卡信息可以修改吗?

  A6:在银行卡已注销、丢失、银行卡长期处于审核中等情况下,已获得流量主资格的企鹅号作者可修改绑定的银行卡信息。

  如果您需要修改银行卡信息,请提供以下资料:

  (1)企鹅号名称;

  (2)企鹅号注册邮箱;

  (3)企鹅号主体信息(身份证、联系方式等);

  (4)其他可证明身份的材料;

  (5)需要绑定的银行卡开户名、开户行、卡号、开户行所在地、支行(如下图)。

  请注意,需绑定的银行卡开户名称需要和企鹅号主体信息一致。

  如果同一主体有多个企鹅号,请在邮件中注明所有企鹅号信息,且所有企鹅号只能对应一张银行卡信息。

  请将以上信息发送邮件至 om-service@tencent.com,邮件标题【流量主银行卡修改】。

  相关工作人员将在工作日上午10:00至下午19:00间处理并回复。

  五、QQ公众号篇

  Q1:如何开通QQ公众号?

  A1:注意:通过企鹅媒体平台申请开通的QQ公众号,类型限定为订阅号(类同与微信公众号的订阅号,不区分个人、企业、机构)。

  Q2:要等待审核吗?

  A2:您填写完整相关材料后,需由QQ公众平台进行资质审核。一般审核周期为7-10个工作日,具体由QQ公众平台决定,请您耐心等待。

  Q3:和企鹅号填写的材料要一致吗?

  A3:通过企鹅媒体平台申请开通QQ公众号,QQ公众号会自动拉取企鹅媒体平台相应的资料,所以由企鹅媒体平台开通QQ公众号不存在资料不一致的问题。

  Q4:QQ公众号账号资料可以修改吗?账号类型可以修改吗?可以认证吗?

  A4:开通QQ公众号并认领后,可以更改部分资料:头像、简介等,ID目前暂时无法更改;账号类型无法更改,即:如果企鹅号的账号类型是个人,相应QQ公众号的账号类型也为个人,且无法修改为其他类型。

  Q5:企鹅号与QQ公众号需要名称一致吗?不一致的话会有哪些影响?

  A5:开通QQ公众号时,将默认采用企鹅号的名称,QQ公众号与企鹅号名称保持一致,QQ公众号名称不支持修改。

  Q6:管理员QQ号是什么?

  A6:注册时使用的QQ号就是管理员QQ号。

  管理员QQ号是您登录管理QQ公众平台的凭证。目前管理员QQ绑定后不可以变更,请您注意账号安全。

  Q7:开通QQ公众号时需要用户绑定自己的QQ进行审核吗?

  A7:QQ公众号需要用QQ号开通。该QQ号就是管理员QQ。

  Q8:企鹅号的内容怎么和QQ公众号同步?

  A8:用户在企鹅号发布的文章,会自动同步到您的QQ公众号成为图文素材(类同与微信公众号的图文素材)。

  登录QQ公众平台后,您可以选择手动群发图文消息。

  如果您还没有设置管理员QQ号,一旦您每日在企鹅媒体平台的发文满5篇,QQ公众平台将自动为您组合图文消息组并自动群发;如果当日在企鹅号发文不满5篇,QQ公众平台则会根据情况定时将图文消息群发。

  同步的文章以及自动组装的文章,都在素材库中,用户可以到素材库里自行修改。已经群发的内容不支持修改,只能删除。

  Q9:如果您之前自己开通了QQ公众号,现在通过企鹅号再次开通QQ公众号,所填的管理员QQ号码需要一致吗?两个账号如何去重,能否合并?合并之后是否仍与企鹅号关联?

  A9:有以下两种情况:

  (1)注册时,QQ公众号会对同步的资料主体进行审核,若账号名称和注册主体同公众号存量账号有完全重复的,会拒绝开通QQ公众号,之前开通的QQ公众号不能与企鹅号进行关联;其他情况,均会开通新的QQ公众号,新的QQ公众号与旧号暂时不能合并;

  (2)认领时,若填写的管理员QQ在公众号侧已有重复,则提醒用户更换管理员QQ。

  其他关于QQ公众号的开通、使用等问题,请发送邮件至QQmpsupport@tencent.com进行咨询。

这是企鹅媒体平台视频内容交流公众帐号,我们关注中国视频行业自媒体发展趋势、为自媒体人提供交流的空间、平台推广和资金扶植。扫描下方二维码关注“企鹅号视频”!

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